Printer kan niet gevonden worden door computer

Printer kan niet gevonden worden door computer

Het kan voorkomen dat je een printopdracht wilt uitvoeren, maar dat het heel lang duurt voordat het document geprint wordt. Of dat je printer zelfs niet gevonden kan worden door de router. Dit is een veelvoorkomend probleem. Maar maak je geen zorgen, want wij hebben de oplossing.

Wat is het probleem?

Printers en andere apparaten willen wel eens spontaan niet meer verbonden zijn. Hierdoor kan je niet meer zorgeloos printen. Dit heeft niets te maken met de printer of jouw computer, maar met de netwerkinstellingen (TCP/IP-netwerk) van het IP adres. 

Het is mogelijk dat (sinds een update) de printer automatisch aan het netwerk wordt verbonden via een WSD-poort. Via Web Services for Devices (WSD) wordt er automatisch gezocht naar jouw  printer, en wordt er een IP-adres aan gehangen. Maar wanneer een printer bijvoorbeeld opnieuw wordt opgestart, kan het zijn dat het ineens gekoppeld is aan een ander IP-adres, en dat zorgt voor vertraging. 

Elk apparaat heeft een IP adres en er zijn twee manieren om het IP adres vast te leggen voor jouw apparaten verbonden aan je netwerk:

  1. Een statisch IP adres: dit stel je handmatig in en zal niet kunnen veranderen
  2. Een dynamisch IP adres (via de DHCP server): dit wordt automatisch door je router toegewezen aan jouw apparaat voor een bepaalde tijd. Er is een bepaalde range(scope) vastgelegd met IP adressen waar de router een IP kiest. De range is bijvoorbeeld van IP adres 50 tot IP adres  150. Hierbij wordt er enkel rekening gehouden met IP adressen binnen de range die al zijn toegewezen door de router.

Het probleem ligt meestal bij het automatisch vastleggen van dus een dynamisch IP adres. Wanneer een ander apparaat ook automatisch een IP adres toegewezen krijgt, bijvoorbeeld wanneer iemand verbindt met jouw wifi-netwerk, kan het zijn dat hij het IP adres krijgt die jouw printer had. Hierdoor ontstaat er dus verwarring en kan jouw printer niet makkelijk meer gevonden worden. Dit resulteert in een trage verbinding, omdat het juiste IP adres gevonden moet worden of zelfs geen verbinding.

Wat is de oplossing?

Door een vast (statisch) IP adres te geven aan jouw printer zal deze altijd hetzelfde blijven. Let er wel op dat je niet per ongeluk een IP adres pakt dat binnen de DHCP range valt van de DHCP server, want die kan hem zomaar weer toekennen aan een ander apparaat. 

Je kan het domein van je DHCP-server en de IP adressen aanpassen in je router. Deze instellingen zijn per router net wat anders. Bekijk dus goed welke router je hebt en google gewoon op: Routerinstellingen + de naam van je router.

Nick

Nick

Specialist bij de Printerstore

Laagste prijsgarantie

Zie je binnen 2 weken na je aankoop dezelfde printer met dezelfde kwaliteit en dezelfde garantie bij een ander bedrijf? Stuur ons dan een mail met je aankoopbevestiging en wij maken het verschil naar je over en krijg je een kortingsbon t.w.v. €25,00 voor de tip! Te besteden aan printers op de Printerstore.

De laagste prijs garantie geldt alleen voor refurbished printers. Gezien de verscheidenheid in additionele verzendkosten naar het buitenland kunnen we de regeling alleen aanbieden voor klanten binnen Nederland.