Loopt het papier in je printer vast? Zijn er op de prints, vlekken, strepen of vegen te zien? Of heeft je printer last van een ander technisch mankement? Het overkomt je altijd op een moment waar je zelf niet op zit te wachten! Hier vind je 5 meest voorkomende printer problemen, met daarbij een aantal tips hoe je deze problemen zelf kunt oplossen en of kunt voorkomen.
1. Het meest voorkomende printer probleem: Mijn printer wilt niet printen
Als je printer geen foutmeldingen aangeeft, controleer dan eerst of je printer nog steeds is aangesloten is via USB of kabel. Heb je een draadloos model? Check dan of de WiFi is ingeschakeld en je verbonden bent met het juiste netwerk.
De printer driver en software moeten op de computer waarmee je af wilt drukken worden geïnstalleerd. Vaak doet je computer dit automatisch bij het aansluiten van een printer, maar soms is dit niet het geval. Je zal de software moeten installeren of een update moeten uitvoeren voor je weer kan printen. 2. Lichte banen op de afdruk – een vaak voorkomend printer probleem
Heb je last van banen door je foto of logo? Meestal komt dit door het niet goed verdelen van de toner in de procesunit. Dit printer probleem kan je oplossen door de kalibratie uit te voeren. Deze is te vinden in het Systeemmenu van je printer onder Onderhoud.
3. Strepen tijdens het scannen en kopiëren
Heb jij strepen tijdens het scannen of kopiëren? In de meeste gevallen zit er vuil op de scanglas van de scanner. Dit scanglas zit naast de grote glasplaat onder de klep. De oplossing voor dit printer probleem is eenvoudig: reinig de sleufglas met een droge doek. Zie je daarna nog strepen? Gebruik dan een licht vochtige doek.
4. Papierstoringen en hoe deze op te lossen
Door het niet juist plaatsen van het papier in de printer, kan er een papierstoring ontstaan. Zo los je dit papier probleem op. Zorg ervoor dat het papier:
- strak opgesloten ligt tussen de geleiders
- geen omgevouwen hoeken aan het papier zitten
- geen papier dubbel gevouwen ligt in de papiercassette
- er geen papier achter de papiercassette ligt
5. Technische defecten bij printers
Een technisch defect zie je meestal op het display van je printer, of er brandt een rood waarschuwingslampje. In de meeste gevallen zie een foutcode in beeld beginnend met een C.
Probeer het volgende:
- zet de printer uit met de hoofdschakelaar
- schakel de printer na 10 seconden weer in met de hoofdschakelaar
Als de foutcode niet verschijnt binnen 5 minuten na het inschakelen, dan kan je de printer weer gebruiken.
Als je ondanks deze tips toch nog problemen ondervindt met je printer, wacht dan niet langer! Neem contact op met ons team van experts voor professionele ondersteuning en advies. Klik hier om direct hulp te krijgen voor je printer problemen. Je printer verdient het om optimaal te functioneren, en wij zijn er om je te helpen dat te realiseren!
