Printer kan niet gevonden worden door computer

Het kan voorkomen dat je een printopdracht wilt uitvoeren, maar dat het heel lang duurt voordat het document geprint wordt. Of dat je printer zelfs niet gevonden kan worden door de router. Dit is een veelvoorkomend probleem. Maar maak je geen zorgen, want wij hebben de oplossing.

Wat is het probleem?

Printers en andere apparaten willen wel eens spontaan niet meer verbonden zijn. Hierdoor kan je niet meer zorgeloos printen. Dit heeft niets te maken met de printer of jouw computer, maar met de netwerkinstellingen (TCP/IP-netwerk) van het IP adres. 

Het is mogelijk dat (sinds een update) de printer automatisch aan het netwerk wordt verbonden via een WSD-poort. Via Web Services for Devices (WSD) wordt er automatisch gezocht naar jouw  printer, en wordt er een IP-adres aan gehangen. Maar wanneer een printer bijvoorbeeld opnieuw wordt opgestart, kan het zijn dat het ineens gekoppeld is aan een ander IP-adres, en dat zorgt voor vertraging. 

Elk apparaat heeft een IP adres en er zijn twee manieren om het IP adres vast te leggen voor jouw apparaten verbonden aan je netwerk:

  1. Een statisch IP adres: dit stel je handmatig in en zal niet kunnen veranderen
  2. Een dynamisch IP adres (via de DHCP server): dit wordt automatisch door je router toegewezen aan jouw apparaat voor een bepaalde tijd. Er is een bepaalde range(scope) vastgelegd met IP adressen waar de router een IP kiest. De range is bijvoorbeeld van IP adres 50 tot IP adres  150. Hierbij wordt er enkel rekening gehouden met IP adressen binnen de range die al zijn toegewezen door de router.

Het probleem ligt meestal bij het automatisch vastleggen van dus een dynamisch IP adres. Wanneer een ander apparaat ook automatisch een IP adres toegewezen krijgt, bijvoorbeeld wanneer iemand verbindt met jouw wifi-netwerk, kan het zijn dat hij het IP adres krijgt die jouw printer had. Hierdoor ontstaat er dus verwarring en kan jouw printer niet makkelijk meer gevonden worden. Dit resulteert in een trage verbinding, omdat het juiste IP adres gevonden moet worden of zelfs geen verbinding.

Wat is de oplossing?

Door een vast (statisch) IP adres te geven aan jouw printer zal deze altijd hetzelfde blijven. Let er wel op dat je niet per ongeluk een IP adres pakt dat binnen de DHCP range valt van de DHCP server, want die kan hem zomaar weer toekennen aan een ander apparaat. 

Je kan het domein van je DHCP-server en de IP adressen aanpassen in je router. Deze instellingen zijn per router net wat anders. Bekijk dus goed welke router je hebt en google gewoon op: Routerinstellingen + de naam van je router.

Onze bestverkochte printers

Ze doen wat ze beloven, alles klopt

We zijn altijd wat voorzichtig. Maar tot nog toe gaat alles zoals beloofd. Gisteren gebeld wat de mogelijkheden waren, vandaag geleverd zoals afgesproken. De printer is in goede staat aangekomen met een mooi rapportje erbij. We hebben alles gecontroleerd en zien nog nergens gebreken. Naar ons oordeel is dit een betrouwbare partij.

door C, Apeldoorn - 10 / 10

Prima printer en vlotte levering

Keurige printer voor een nette prijs.

door Cees, Dongen - 10 / 10

snelle levering en goed advies gekregen

ik was aan een nieuwe printer toe en contact gelegt met printerstore deze hebben mij goed voorgelicht , en doet volledig aan mijn verwachtingen , hij is al vol in gebruik zowel lokaal als via de cloud

door Wim, Tilburg - 10 / 10

Prima club, goede spullen

Mijn functionele vraag werd prima vertaald in voor mij passende oplossing/printer. Snel geleverd incl. uitstekende nazorg.

door Albert, Noordeloos - 10 / 10

Een perfecte en snelle service.

Dit toestel (hp printer color) is werkelijk beter dan ik zou kunnen denken. Print kleuren van de foto’s perfect en helder. Werkt probleemloos en heeft nog niet zo veel prints gemaakt. Is een absolute aanrader.

door Remi, Mol, België - 10 / 10

TOP service en goed product

De bestelde printer had een 'eigen willetje' en deed niet wat hij moest doen. Alleen al door even contact op te nemen met Nick is het probleempje spontaan opgelost. Dus zelfs op de lange afstand is er TOP service

door Greetje, Nederhorst den Berg - 10 / 10

Perfect, 10/10

Prachtige printer gekocht, echt zo goed als nieuw zoals omschreven. In de middag besteld, de volgende ochtend al in huis. In principe nieuwe all in one HP colorlaserjet (25 afdrukken) voor ongeveer de helft van de winkelprijs. Zeer aan te bevelen, koop hier zeker meer indien nodig.

door Ton Kersten, Wijchen - 10 / 10

Hele snelle en goede service

Snelle reactie via e-mail en binnen een dag probleem opgelost top!

door Marco Lopera Losada, Velsen-Noord - 10 / 10

S U P E R ERVARING

Als men nu van een SUPER online store wil spreken, wel dit is er eentje. Deze mensen, en in het bijzonder "Nick", staat je bij bij je probleem, geeft de gepaste oplossing en een prijs/kwaliteit aanbieding aan, met ook nog eens een héél snelle verzending. Deze mensen verdienen een 5 sterren waardering, ik zal deze ook aanbevelen bij onze klanten, en zeker beroep doen op ze om mijn toebehoren bij hen aan te kopen. Carlos

door CARLOS, KOKSIJDE - 10 / 10

Zeer goede ervaring met De Printerstore

Onlangs een HP Laserjet Pro printer besteld welke snel geleverd werd. Ondank dat de printer een refurbished product was zag deze als nieuw uit. De printer was uitgebreid getest en werkt uitstekend.

door Jean, Hoensbroek - 10 / 10